Hello Cambodia

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 27 กุมภาพันธ์ 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว ("นโยบาย") นี้จะอธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในทุกบริการที่ทาง Hello Cambodia ("แอป", "บริการ", "เรา") มอบให้ รวมถึงคุณสมบัติการหาคู่/โซเชียล และคุณสมบัติการลงประกาศ

1) ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด สามารถเข้าถึงแอปได้จากทั่วโลก และคุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่

2) ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกประมวลผลขณะใช้แอป:

  • A) ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: ชื่อผู้ใช้ ชื่อจริง (ไม่บังคับ) อีเมล/โทรศัพท์ (ไม่บังคับ สำหรับการยืนยัน) รูปโปรไฟล์ ประวัติ ที่ตั้ง/เมือง (ไม่บังคับ)
  • B) ข้อมูลการหาคู่ / โซเชียล: คำขอเป็นเพื่อน การเชื่อมต่อ เนื้อหาข้อความ (ถ้ามี) เวลาส่ง ข้อมูลผู้รับ ประวัติการบล็อก/รายงาน
  • C) ข้อมูลการลงประกาศ (เนื้อหาจากผู้ใช้): หัวข้อคำอธิบาย รูปภาพ หมวดหมู่/แท็ก ความต้องการติดต่อเกี่ยวกับประกาศ (เช่น ติดต่อทางข้อความ) ข้อมูลการเข้าชมประกาศ/การโต้ตอบ (รวม/เชิงวิเคราะห์)
  • D) ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ บันทึกระบบ บันทึกข้อผิดพลาด ข้อมูลประสิทธิภาพ คุกกี้/เทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ถ้ามี)
คำเตือนที่สำคัญ: ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ (ที่อยู่ ธนาคาร บัตรประชาชน ฯลฯ) ที่คุณตั้งใจเขียนลงในข้อความ คำอธิบายประกาศ หรือส่วนโปรไฟล์ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง เราแนะนำว่าไม่ควรแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

3) เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

  • การสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การจัดการเซสชัน
  • การให้บริการฟีเจอร์การหาคู่และการส่งข้อความ
  • การเผยแพร่ประกาศ ไดเรกทอรี การค้นหา/กรอง การดูแล
  • ความปลอดภัย การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง/สแปม/การละเมิด
  • การแก้ปัญหา การวิเคราะห์ การวัดประสิทธิภาพ และการพัฒนา
  • การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำขอ

4) พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ อาจแตกต่างกันออกไป โดยทั่วไปแล้ว:

  • การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการ)
  • ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การพัฒนา)
  • ความยินยอมชัดเจน (หากมีคุกกี้เพื่อการตลาด)
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย (คำขอจากทางการ ฯลฯ)

5) เนื้อหาผู้ใช้ การหาคู่ และประกาศ: บทบาทของแพลตฟอร์มและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

  • บนแอพ ผู้ใช้สร้างเนื้อหาของตนเอง เช่น โปรไฟล์ ข้อความ และประกาศ
  • ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนแชร์และการปฏิบัติตามสิทธิ์ของบุคคลที่สามแต่เพียงผู้เดียว
  • แอพนี้ไม่ได้เป็นตัวกลางหรือฝ่ายใดๆ ในข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากประกาศ คำแถลง รูปภาพ ราคา ข้อมูลการติดต่อ หรือการสื่อสารระหว่างผู้ใช้
  • ตกลง การชำระเงิน การส่งมอบ หรือการนัดพบระหว่างผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาเองทั้งหมด
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหา ลดการมองเห็น หรือระงับ/ยกเลิกบัญชีในกรณีที่สงสัยว่ามีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย/เป็นอันตราย

6) การแบ่งปันและการเปิดเผยต่อสาธารณะ

เนื่องจากลักษณะของแอพ โปรไฟล์ ประกาศ และโพสต์สาธารณะของคุณ (ถ้ามี) จะถูกมองเห็นได้โดยผู้ใช้รายอื่น อย่าใส่ข้อมูลที่คุณต้องการปกปิดไว้เป็นความลับ (ที่อยู่ เบอร์ยืนยัน บัญชีธนาคาร ฯลฯ) ในเนื้อหาของคุณ

7) เราแชร์ข้อมูลกับใครบ้าง?

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับ:

  • ผู้ให้บริการ (โฮสติ้ง CDN การส่งอีเมล การติดตามข้อผิดพลาด การวิเคราะห์ ฯลฯ) ในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ใช้รายอื่นภายในแอปพลิเคชัน (เช่น โปรไฟล์/ประกาศ/ข้อความ) ตามขอบเขตที่คุณตั้งใจแชร์

8) การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้จากทุกที่ในโลก ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือเซิร์ฟเวอร์ของเราอาจอยู่ในประเทศต่างๆ ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งออกนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และเราจะพยายามใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

9) ความปลอดภัยของข้อมูล

เรารักษามาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ (การควบคุมการเข้าถึง บันทึก การเข้ารหัส ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันความปลอดภัย 100% สำหรับการส่งผ่านและการเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต

10) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล และ/หรือตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อผูกพันทางกฎหมาย หากคุณลบบัญชีของคุณ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามภายในเวลาที่เหมาะสม นอกเหนือจากข้อผูกพันทางกฎหมาย

11) ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากตรวจพบข้อมูลของผู้ใช้อายุต่ำกว่านี้ อาจทำการลบ/ปิดบัญชี

12) สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ เช่น การเข้าถึง ការแก้ไข កการลบ ការยับยั้งการประมวลผล ການขัดค้าน การย้ายข้อมูล และการถอนความยินยอม คุณสามารถติดต่อเราสำหรับคำขอเหล่านี้

13) ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูล / ติดต่อ: Aybeta IT\nอีเมล: [email protected]

14) การเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การอัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้